Menu
Your Cart

Bestellen

Bestellen, wijzigen of annuleren

Plaats de gewenste producten in je digitale winkelmandje via de grote groene knop ‘Bestellen’. Als je de bestelling plaatst met je Bamboo Import account gaat dit nog sneller omdat we je al kennen. Geen account? Ook zonder account kun je bestellen, we hebben dan nog wel even je gegevens nodig.

Je kunt een bestelling annuleren in je Bamboo Import account. Annuleren kan alleen als de bestelling ons magazijn nog niet heeft verlaten. Is je order al verstuurd? Dan kan je het weigeren aan de deur of retourneren na ontvangst. Meld in dat geval je retour aan via het online retouraanvraag formulier.

Je kunt de naam en adres van je bestelling wijzigen door met onze klantenservice contact op te nemen. Ben je een product vergeten of heb je het verkeerde product besteld? Annuleer dan zelf je order en plaats een nieuwe order met het juiste product. Annuleren van een order kan via je bestelgeschiedenis in je Bamboo Import account.

Heb je moeite met kiezen of twijfel je tussen een paar producten? Op onze webshop kan je producten makkelijk met elkaar vergelijken. Klik op de knop ’Product vergelijk’ om een product toe te voegen aan de vergelijking. Dat kan op de overzichtspagina van alle producten of op de pagina van het product zelf. Als er twee of meer producten in de vergelijking zijn opgenomen kan je via ‘Vergelijk’ rechts bovenin je scherm de vergelijking zien. Daarnaast ben je ook altijd welkom in onze winkel voor persoonlijk advies of kan je een mail sturen via ons contact formulier.

Voorraadstatus

Je kan zelf zien of een product op voorraad is. De voorraadstatus wordt altijd bij het product getoond, deze status en het beschikbaar aantal kun je naast de prijs van elk product op de productpagina terugvinden.

Een product met voorraad status 'niet op voorraad' kunnen we tijdlijk niet leveren. Meestal zijn deze producten na enkele weken weer op voorraad. We houden je hierover graag op de hoogte. Meld je aan via de 'Reserveren' knop en je ontvangt per e-mail een berichtje zodra het product weer beschikbaar is.

Wil je een product bestellen dat tijdelijk niet op voorraad is? Geen probleem. Je kunt kosteloos een reservering plaatsen door via de 'Reserveer' knop bij het product een mail te sturen naar onze klantenservice. Zodra wij het product in voorraad hebben, krijg je van ons een mailtje zodat je het product via de website kan bestellen. Wil je andere artikelen die wel op voorraad zijn nu al hebben? Bestel ze dan apart.